Indosat Ooredoo Hutchison Percepat Pemulihan Jaringan dan Salurkan Bantuan di Sumatera
- account_circle Masitha
- calendar_month Jumat, 5 Des 2025
- print Cetak

Indosat Ooredoo Hutchison Percepat Pemulihan Jaringan dan Salurkan Bantuan di Sumatera (Foto: Ist)
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
LANGKAT, jplusmedia.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) bergerak cepat memulihkan jaringan telekomunikasi dan menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi masyarakat terdampak banjir dan longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat.
Upaya ini bertujuan memastikan masyarakat tetap terhubung selama masa darurat, sejalan dengan komitmen Indosat menghadirkan layanan yang andal.
Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa pemulihan jaringan kali ini cukup kompleks. Hal ini disebabkan pemadaman listrik, akses jalan yang terputus, serta kerusakan jalur fiber.
“Di situasi kritis seperti ini, prioritas kami adalah mempercepat pemulihan dengan tetap mengedepankan keselamatan tim. Kami mengoperasikan genset permanen maupun portabel dengan tambahan pasokan BBM untuk mengatasi pemadaman listrik, sekaligus menyediakan satellite link pada hub-hub utama untuk memulihkan transmisi ketika jalur fiber terputus,” ujarnya.
Desmond menambahkan bahwa upaya pemulihan ini merupakan bagian dari gotong royong lintas sektor. Indosat berkoordinasi erat dengan Komunikasi Digital (Komdigi) yang dipimpin Menteri Komdigi, Meutya Hafid. Mereka juga bekerja sama dengan pemerintah pusat dan daerah, PLN, BPBD, TNI, penyedia infrastruktur, dan masyarakat setempat.
Berkat sinergi tersebut, pemulihan jaringan menunjukkan progres signifikan hingga 3 Desember 2025. Layanan di sebagian besar wilayah terdampak telah kembali berfungsi secara bertahap. Cakupan ini mencakup 50% wilayah Aceh, 92% wilayah Sumatera Utara, dan lebih dari 97% wilayah Sumatera Barat beroperasi dengan normal.
Selain upaya teknis, Indosat juga menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak. Bantuan berupa makanan siap santap, air minum, alas tidur, selimut, perlengkapan kebersihan diri, serta kartu perdana IM3 dan Tri telah didistribusikan. Distribusi dilakukan melalui posko resmi di Padang Pariaman dan Langkat, dengan prioritas kepada kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, dan ibu dengan bayi.
Indosat berkomitmen hadir dengan semangat kemanusiaan dan gotong royong untuk mempercepat pemulihan pascabencana di Sumatera.
- Penulis: Masitha
- Editor: Bambang

